{"id":2586,"date":"2023-08-02T08:51:16","date_gmt":"2023-08-02T07:51:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jouwweb.nl\/blog\/?p=2586"},"modified":"2025-01-27T12:35:13","modified_gmt":"2025-01-27T11:35:13","slug":"5-fehler-die-den-umsatz-deines-webshops-verringern","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.webador.de\/blog\/5-fehler-die-den-umsatz-deines-webshops-verringern\/","title":{"rendered":"5 Fehler, die den Umsatz deines Webshops verringern (Tu dies nicht)"},"content":{"rendered":"\n

Du hast einen Webshop und m\u00f6chtest wissen, wie du deinen Umsatz steigern kannst? Dann lies diesen Artikel, in dem wir dir die 5 h\u00e4ufigsten Webshop-Fehler zeigen.<\/p>\n\n\n\n

Fangen wir gleich mit dem ersten h\u00e4ufigen Fehler an.<\/p>\n\n\n\n

Fehler Nr. 1: Keine guten Produktfotos<\/h2>\n\n\n\n

Einer der gr\u00f6\u00dften Fehler, den viele Webshop-Betreiber machen, ist, dass sie keine guten Produktfotos haben. Du kennst den Spruch: “Ein Bild sagt mehr als 1.000 Worte”? Genau diese Maxime solltest du im Hinterkopf behalten, wenn du die Fotos f\u00fcr deine Produkte machst.<\/p>\n\n\n\n

Aber was macht ein Produktfoto eigentlich nicht gut?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Du hast nur ein Foto des Produkts und keine Fotos aus verschiedenen Blickwinkeln<\/li>\n\n\n\n
  2. Deine Fotos sind unscharf oder k\u00f6rnig<\/li>\n\n\n\n
  3. Deine Fotos sind unterbelichtet oder die Farben sehen anders aus als im echten Leben<\/li>\n\n\n\n
  4. Deine Fotos sind aus unklaren Blickwinkeln aufgenommen<\/li>\n\n\n\n
  5. Deine Fotos wurden nicht vor einem wei\u00dfen Hintergrund aufgenommen.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Wenn deine Fotos einen der oben genannten Fehler enthalten, tr\u00e4gst du wahrscheinlich zu geringeren Verkaufszahlen bei.  Wenn du keine guten Fotos hast, die das Produkt zeigen, finden die Leute es beunruhigend, eine Bestellung aufzugeben.<\/p>\n\n\n\n

    \"\"<\/figure>\n\n\n\n

    Warum?<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Weil ein Foto von schlechter Qualit\u00e4t den Eindruck erweckt, dass auch das Produkt von schlechter Qualit\u00e4t ist.<\/li>\n\n\n\n
    2. Weil der Besucher denkt, dass das Produkt die Erwartungen nicht erf\u00fcllen wird.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Und wenn dein Besucher das Produkt erh\u00e4lt und es die Erwartungen nicht erf\u00fcllt, werden auch die Retouren in deinem Webshop steigen.<\/p>\n\n\n\n

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      Erstelle heute deine Website mit Webador!<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n
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      Jetzt starten<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

      Fehler #2: Keine oder nur wenige Bewertungen<\/h2>\n\n\n\n

      Angenommen, du willst eine neue Kaffeemaschine kaufen und besuchst Bol.com. Nach einer Stunde des St\u00f6berns hast du zwei Produkte gefunden, aus denen du w\u00e4hlen kannst.<\/p>\n\n\n\n

      Produkt 1:<\/strong> hat 7 positive Bewertungen, in denen Kunden dar\u00fcber sprechen, wie spektakul\u00e4r ihr Kaffee schmeckt.
      Produkt 2:<\/strong> hat keine Bewertungen.<\/p>\n\n\n\n

      Welches Produkt w\u00fcrdest du eher in deinen Einkaufskorb legen? Produkt 1, nat\u00fcrlich.<\/p>\n\n\n\n

      Aber warum?<\/p>\n\n\n\n

      Menschen sind empf\u00e4nglich f\u00fcr die Meinung anderer. Das gilt umso mehr, wenn wir ein teures Produkt kaufen wollen. Denn was ist, wenn das Produkt nicht gut ist?<\/p>\n\n\n\n

      Um diese Ungewissheit zu vermeiden, denken wir gerne an die Meinungen anderer Leute. Deshalb ist es super wichtig, so viele Bewertungen wie m\u00f6glich auf deiner Website zu ver\u00f6ffentlichen. Je mehr zufriedene Kunden eine Bewertung abgeben, desto besser.<\/p>\n\n\n\n

      Aber wie bekomme ich Bewertungen?<\/em><\/p>\n\n\n\n

      Du kannst dies auf zwei Arten tun. Die erste M\u00f6glichkeit ist, es deinen Kunden so einfach wie m\u00f6glich zu machen, eine Bewertung zu hinterlassen. Bitte sie zum Beispiel, eine Bewertung zu schreiben und im Gegenzug bekommen sie einen Rabattcode.<\/p>\n\n\n\n

      Wenn du noch keine Kunden hast, kannst du dein Produkt auch Freunden, Verwandten oder Bekannten im Tausch gegen eine Bewertung kostenlos \u00fcberlassen. Auf diese Weise sammelst du Rezensionen, die du dann mit deinen Produkten ver\u00f6ffentlichen kannst.<\/p>\n\n\n\n

      Aber es gibt noch 3 weitere Fehler, die du vermeiden solltest, um den Umsatz deines Webshops zu steigern\u2026<\/p>\n\n\n\n

      Fehler #3: Unklare Handlungsaufforderungen<\/h2>\n\n\n\n

      Der dritte Fehler, den viele Webshop-Betreiber machen, ist, dass sie keine klare Handlungsaufforderung haben.<\/p>\n\n\n\n

      Nicht lesen, sondern scannen: Das ist es, was deine Website-Besucher tun. Sie scannen die Titel, Bilder und Schaltfl\u00e4chen auf der Seite. Und nur wenn sie etwas Interessantes finden, fangen sie an zu lesen.<\/p>\n\n\n\n

      Warum ist das wichtig zu wissen? Das bedeutet, dass deine Aufforderung zum Handeln (“Jetzt kaufen” oder “In den Warenkorb legen”) hervorstechen sollte.<\/p>\n\n\n\n

      Sieh dir das folgende Beispiel an:<\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      W\u00fcrde dieser Aufruf zum Handeln mehr auffallen, wenn er gr\u00fcn w\u00e4re? Oder wenn er blau w\u00e4re?<\/p>\n\n\n\n

      Wie du siehst, hat Coolblue eine auff\u00e4llige, blaue Hauptfarbe mit einer anderen Farbe f\u00fcr den Aufruf zur Aktion gew\u00e4hlt. Dadurch hebt sich der Button besser ab, weil sie eine andere Farbe als die Grundfarbe gew\u00e4hlt haben.<\/p>\n\n\n\n

      Heben sich deine Aktionsaufrufe genug ab? Wenn nicht: Entscheide dich f\u00fcr eine Hauptfarbe und achte darauf, dass dein Aufruf zur Aktion die entgegengesetzte Farbe oder eine andere Farbe als die Grundfarbe hat.<\/p>\n\n\n\n

      Fehler #4: Nicht auf den Besucher reagieren<\/h2>\n\n\n\n

      Der vierte Fehler, der deinen Webshop Umsatz kostet, ist, dass du mit deinen Texten nicht auf deine Besucher eingehst. Das hat zur Folge, dass du den Besucher nicht zum Kauf verleitest.<\/p>\n\n\n\n

      Du kannst besser auf die Bed\u00fcrfnisse deiner Besucher eingehen, indem du eing\u00e4ngige Produktbeschreibungen schreibst. Coolblue tut dies, indem es zuerst die Vor- und Nachteile des Produkts zusammenfasst. Da die Leute oft scannen und nicht den ganzen Text lesen, bekommen sie so eine kurze Zusammenfassung.<\/p>\n\n\n\n

      \"\"<\/figure>\n\n\n\n

      Sie schreiben dann einen Produkttext, der auf das eingeht, wonach der Besucher sucht.<\/p>\n\n\n\n

      Angenommen, du bist auf der Suche nach einer neuen Maus, weil du oft Schmerzen bei der Arbeit am Computer hast. Wie k\u00f6nntest du mit deiner Produktbeschreibung darauf reagieren? Coolblue macht es auf diese Weise:<\/p>\n\n\n\n

      \n

      “Mit der Logitech Lift vertikalen ergonomischen Maus Rosa kannst du \u00fcberall mit deinem PC oder Laptop loslegen, ganz ohne Probleme mit deinem Handgelenk. Das Handshake-Design verhindert, dass du dein Handgelenk verdrehst und deine Sehnen und Nerven einklemmst.”<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

      Achte also darauf, dass deine Texte auf die Bed\u00fcrfnisse der Besucher eingehen. Und denk daran: Dein Besucher kauft ein Produkt wegen seines Nutzens, nicht wegen seiner Funktionen.<\/p>\n\n\n\n

      Fehler Nr. 5: Ein umst\u00e4ndlicher Verkaufsprozess<\/h2>\n\n\n\n

      Der f\u00fcnfte und letzte Fehler, den viele Webshop-Betreiber machen, besteht darin, dass sie es den Besuchern extrem schwer machen, den Kauf abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n

      Eines der Hauptziele deines Webshops ist es, es dem Besucher so einfach wie m\u00f6glich zu machen, einen Kauf zu t\u00e4tigen.<\/p>\n\n\n\n

      Das f\u00e4ngt damit an, dass du den “Jetzt kaufen”-Button besonders hervorhebst.<\/p>\n\n\n\n

      Danach solltest du auch den Zahlungsvorgang einfach gestalten. Achte also darauf, dass du deinen Besucher nicht nach unn\u00f6tigen Informationen fragst. Je weniger Felder ein Besucher ausf\u00fcllen muss, desto besser.<\/p>\n\n\n\n

      Fazit<\/h2>\n\n\n\n

      Welchen Tipp wirst du nutzen, um deinen Webshop zu verbessern? Lass es uns unten in den Kommentaren wissen.<\/p>\n\n\n\n

      Du hast noch keinen Webshop, kannst es aber nicht erwarten, ein zus\u00e4tzliches Online-Einkommen zu verdienen? Dann erstelle deinen Webshop noch heute, indem du dich unten kostenlos anmeldest.<\/p>\n\n\n\n

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      Erstelle heute deine Website mit Webador!<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n
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      Jetzt starten<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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